Avez-vous déjà utilisé une caisse libre-service? Vous scannez et emballez vous-même vos articles. Vous payez ensuite vos achats. Aucun caissier n’est nécessaire.

Les caisses libre-service sont apparues il y a une dizaine d’années. À l’époque, elles semblaient être une excellente idée. Aujourd’hui, des grands magasins comme Walmart, le Tigre Géant et Canadian Tire remettent cette idée en question.